Уважаемые покупатели!
Наш интернет - магазин производит доставку всех товаров, представленных в каталоге, по Москве и Московской области. Дату доставки клиент оговаривает с менеджером в момент приема заказа. Осуществляется доставка в течение 2-5дней со дня оформления заказа менеджером, в зависимости от наличия товара на складе.
Доставка товара осуществляется каждый день в интервале с 10:00 до 22:00.
Время доставки назначается экипажем в зависимости от маршрута. Клиент обязан находиться по заявленному адресу в течение всего обозначенного времени.
Примерное время доставки также можно уточнить в день доставки после формирования путевых листов экипажем c 11:00 по номеру телефона . На маршруте возможны задержки.
По вопросам качества товара и обслуживания, гарантийного и послегарантийного сервиса обращайтесь в Отдел претензий интернет-магазина СаунаПул. Отдел работает: пн. - пт. с 10.00 до 18.00.
БЕСПЛАТНЫЙ ПОДЪЁМ техники в упаковке осуществляется на любой этаж в квартиру/дом, при наличии подходящего по габаритам лифта и необходимого по ширине свободного прохода, если пронос на руках составляет не более 15м. В случае, если лифт не работает или техника не проходит по габаритам, прием - передача товара осуществляется у подъезда или дополнительно заказывается ручной пронос и подъем (см. тарифы). В случае, если доставляемый товар не помещается в дверной проем или в лифт из-за отдельных деталей техники (ручки дверцы и т.д.), съем элементов не производится, т.к. в дальнейшем это может послужить причиной отказа в гарантийном обслуживании.